Política de Privacidad

El responsable del tratamiento es WOW!! Festival (MusicaW3). Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos, escribinos a wow.festival.tech@gmail.com.

La app trata únicamente los datos que necesita para funcionar:

• Datos de tu cuenta. Al iniciar sesión con Google o con Apple recibimos tu nombre, tu dirección de correo electrónico y un identificador de usuario. Si iniciás sesión con Apple y elegís ocultar tu correo, recibimos la dirección de reenvío que genera Apple. No usamos contraseñas: la autenticación la gestionan Google y Apple.
• Tu actividad en el festival. Qué experiencias completaste, los puntos que sumaste y los premios que canjeaste.
• Fotos de The Roll. Las fotos que sacás con la función del rollo analógico se suben a nuestros servidores. Pueden contener personas identificables y pasan por un proceso de moderación antes de mostrarse.
• Cámara. La app usa la cámara para escanear códigos QR, para las experiencias de realidad aumentada y para sacar fotos. No se graba ni se transmite nada que no hayas disparado vos.
• Micrófono. La experiencia Criatura de Sonido usa el micrófono solo para medir el nivel de sonido mientras la estás jugando. El audio no se graba, no se guarda y no sale de tu teléfono. Si no das el permiso, la experiencia funciona con el movimiento del teléfono.
• Notificaciones. Si las activás, guardamos el identificador de notificaciones de tu dispositivo y el idioma de la app, para avisarte de experiencias que aparecen durante el festival.
• Mural Colectivo. Los trazos que dibujás en el mural se guardan asociados a tu cuenta y los ven los demás asistentes.
• Datos técnicos del teléfono. El modelo y si soporta realidad aumentada, para ofrecerte las experiencias que tu teléfono puede correr, y un identificador de instalación que generan los servicios de Firebase.
• Datos faciales (La Máscara). En iPhone, la experiencia La Máscara usa la cámara frontal TrueDepth a través de ARKit de Apple para detectar la posición, la orientación y la forma tridimensional de tu cara (una malla geométrica). Usamos esos datos con un único fin: ajustar la máscara virtual a tu cara y dibujarla en tiempo real. Se procesan solo en la memoria de tu teléfono, cuadro a cuadro, y se descartan apenas cerrás la experiencia: no se guardan, no se suben a nuestros servidores, no se comparten con terceros (Firebase incluido) y no se usan para identificarte, autenticarte, publicidad ni analítica. Si sacás una foto con la máscara, la imagen se guarda únicamente en tu teléfono; podés borrarla desde Perfil y solo sale del teléfono si vos la compartís.

Las fotos de la experiencia Selfies con Fantasmas se guardan únicamente en tu teléfono: nunca se suben a nuestros servidores.

No grabamos audio. No recolectamos tu ubicación, tus contactos, tu calendario, tus mensajes, los archivos de tu dispositivo, información financiera ni datos de salud. No usamos publicidad ni hacemos seguimiento de tu actividad en otras aplicaciones, y no vendemos datos personales a nadie.

Para identificarte dentro de la app, llevar la cuenta de tus puntos, validar el canje de premios en el evento, mostrar las fotos de The Roll en el momento del revelado y avisarte de experiencias si activaste las notificaciones. Nada más.

Los datos se alojan en Google Firebase (Google LLC), que actúa como proveedor de infraestructura y los procesa siguiendo nuestras instrucciones. El inicio de sesión lo realizan Google o Apple, según el método que elijas. No compartimos tus datos con anunciantes ni con terceros con fines comerciales. Solo los divulgaríamos si una autoridad competente lo requiriera por ley.

• Fotos de The Roll: se eliminan 30 días después del revelado.
• Cuenta, puntos y canjes: se conservan mientras mantengas tu cuenta. Podés pedir su eliminación cuando quieras.
• Fotos moderadas como ocultas: se eliminan en el mismo plazo de 30 días y nunca llegan a mostrarse.
• Si eliminás tu cuenta, borramos tu perfil, tus puntos, las experiencias que completaste, tus fotos de The Roll y tus notificaciones. Los canjes de premios y los trazos del Mural Colectivo se conservan sin ningún dato que te identifique (disociados), para el control de stock y para no alterar la obra colectiva. Si iniciaste sesión con Apple, también revocamos el acceso de la app a tu cuenta de Apple.

Podés acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos y pedir su supresión escribiendo a wow.festival.tech@gmail.com. Vamos a responderte dentro de los plazos que fija la Ley 25.326.

También podés borrar tu cuenta vos mismo desde la app (Perfil → Eliminar cuenta) o desde /eliminar-cuenta.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Toda la comunicación entre la app y nuestros servidores viaja cifrada mediante HTTPS. El acceso a los datos está restringido al equipo que opera el festival. Tu saldo de puntos lo calcula y lo escribe el servidor: la app nunca puede modificarlo.

La app está pensada para personas mayores de 18 años que asisten al festival y no está dirigida a menores de edad. No recolectamos de manera consciente datos de menores. Si detectás que un menor nos dio sus datos, escribinos y los eliminamos.

Si modificamos esta política, vamos a publicar la nueva versión en esta misma página y a actualizar la fecha del encabezado.

wow.festival.tech@gmail.com